Резюме №40455      Обновлено 22 января 2016      88
По договоренности
Частичная занятость/совместительство
На территории работодателя
Электроугли

Женщина, 40 лет,

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

10 лет 4 месяца

январь 2007 — наст. время

Менеджер по работе с клиентами

РусПост (Упаковка, почтовые рассылки direct mail, курьерская доставка), Москва

• Работа с существующей клиентской базой
• Переговоры с клиентами по телефону и электронной почте
• Консультирование клиентов, прием заказов и контроль за их исполнением
• Работа с документацией в электронном виде (создание карточки контрагента‚ счета‚ акта, накладных‚ договора)
• Работа с претензиями и рекламациями клиентов
• Контроль дебиторской задолженности
• Работа с курьерами


Образование

Высшее

форма обучения

2011 г.

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ), г. Москва

Специальность: Менеджмент организации



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь



 Ключевые навыки и достижения:

-Уверенный пользователь ПК (офисные программы, интернет)
-Грамотная письменная и устная речь
-Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами
-Умение работать с большим объемом информации



Похожие резюме
Менеджер  Электроугли
От 30 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 5 лет
Менеджер по продажам  Электроугли
От 30 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 6 лет
Администратор  Электроугли
От 35 000 руб/мес
женщина, опыт работы менее года

Еще 3 похожих резюме